होम लोन ग्राहकों के लिए राहत! RBI के नए नियम से अब बैंक नहीं कर पाएंगे मनमानी Home Loan

Home Loan : अगर आपने होम लोन लिया है या लेने की सोच रहे हैं, तो आपके लिए बड़ी राहत वाली खबर है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने होम लोन ग्राहकों के हक में बड़ा फैसला लिया है। अब अगर आपने लोन पूरा चुका दिया है, तो बैंक या NBFC आपके प्रॉपर्टी के कागजात देने में देरी नहीं कर सकते। अगर ऐसा हुआ तो उन्हें हर दिन का जुर्माना देना पड़ेगा। यानी अब कागजात लेने के लिए बैंक के चक्कर काटने की झंझट खत्म!

होम लोन वालों को क्या फायदा मिलेगा

अक्सर ऐसा होता है कि लोग लोन चुकाने के बाद भी अपने प्रॉपर्टी के ओरिजिनल कागजात लेने के लिए बैंक और NBFC के चक्कर लगाते रहते हैं। कई बार तो इतनी देरी हो जाती है कि मामला कोर्ट तक पहुंच जाता है। RBI को भी इस तरह की शिकायतें मिल रही थीं कि बैंक या फाइनेंस कंपनियां लोन चुकता करने के बावजूद ग्राहकों के कागजात देने में टालमटोल करती हैं।

अब RBI ने साफ-साफ कह दिया है कि अगर कोई ग्राहक लोन चुका देता है, तो बैंक या NBFC को 30 दिन के अंदर उसके कागजात लौटा देने होंगे। अगर इसमें देरी होती है, तो बैंक को हर दिन ₹5000 का जुर्माना भरना पड़ेगा।

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30 दिन में लौटाने होंगे कागजात

RBI के नए नियम के मुताबिक, लोन चुकाने के 30 दिन के अंदर ही बैंक को ग्राहक को उसके प्रॉपर्टी डॉक्यूमेंट देने होंगे। साथ ही, बैंक को यह भी बताना होगा कि ग्राहक अपने कागजात किस शाखा से ले सकता है। यह जानकारी बैंक की वेबसाइट पर भी उपलब्ध कराई जाएगी ताकि ग्राहकों को कोई दिक्कत न हो।

अगर कागजात खो गए तो क्या होगा

RBI ने इस मामले में भी सख्त नियम बना दिए हैं। अगर बैंक या NBFC ग्राहक के ओरिजिनल कागजात खो देते हैं या उन्हें नुकसान पहुंचता है, तो उनकी जिम्मेदारी होगी कि वे नए दस्तावेज बनवाकर ग्राहक को दें। इतना ही नहीं, इस प्रक्रिया में जो भी खर्च आएगा, वो भी बैंक ही उठाएगा।

अगर लोन लेने वाले की मौत हो जाए तो

अगर किसी व्यक्ति ने होम लोन लिया और लोन चुकाने से पहले उसकी मौत हो गई, तो उसके कानूनी उत्तराधिकारी (जैसे पत्नी, बेटा, बेटी, आदि) को बैंक को कागजात लौटाने होंगे। पहले इस तरह के मामलों में काफी झंझट होती थी, लेकिन अब RBI के नए नियमों से ग्राहकों को काफी राहत मिलेगी।

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कोर्ट में पहुंच रहे थे मामले

लोगों को अपने कागजात के लिए काफी परेशान होना पड़ता था। कई बार तो मामला इतना बिगड़ जाता था कि कोर्ट तक पहुंच जाता था। बैंकों की लापरवाही से ग्राहकों का समय और पैसा दोनों बर्बाद होते थे। अब RBI के नए नियम लागू होने के बाद ऐसी परेशानियां खत्म हो जाएंगी।

देरी पर लगेगा जुर्माना

अगर कोई बैंक या NBFC 30 दिन के अंदर कागजात नहीं लौटाता, तो हर दिन ₹5000 का जुर्माना देना होगा। यानी अब बैंकों की मनमानी नहीं चलेगी और ग्राहक बिना किसी टेंशन के अपने डॉक्यूमेंट समय पर पा सकेंगे।

अब आसानी से मिलेगा अपना प्रॉपर्टी डॉक्यूमेंट

RBI के इस फैसले से लाखों होम लोन ग्राहकों को राहत मिलेगी। अब न तो बैंक मनमानी कर पाएंगे और न ही ग्राहकों को बेवजह परेशान होना पड़ेगा। समय पर कागजात न लौटाने पर बैंकों को तगड़ा जुर्माना भरना पड़ेगा, जिससे वो समय पर डॉक्यूमेंट देने के लिए मजबूर होंगे।

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कुल मिलाकर क्या बदलेगा

  • लोन चुकाने के 30 दिन के अंदर कागजात वापस करने होंगे
  • अगर बैंक देरी करेगा, तो उसे हर दिन ₹5000 जुर्माना देना होगा
  • अगर कागजात गुम हो जाते हैं, तो बैंक को नए बनवाकर देने होंगे
  • लोन लेने वाले की मौत होने पर कानूनी वारिस को कागजात देने होंगे
  • ग्राहकों को अब बैंक के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे

अब होम लोन लेने वालों के लिए बड़ी राहत है। RBI के इस फैसले से लोन चुकाने के बाद कागजात पाने की टेंशन खत्म हो जाएगी और बैंक भी लापरवाही नहीं कर पाएंगे।

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